Informativa sui rimborsi
Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli possono essere restituiti entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce.
Istruzioni per il Reso
- I capi Resi non devono presentare alcun segno di utilizzo e devono avere i sigilli di garanzia intatti.
- Per richiedere l'autorizzazione al reso, il Cliente deve inviare una email a info@tamtamstore.it entro 14 giorni dalla ricezione della merce, contenente i codici degli articoli che si intende rendere o il numero d'ordine nel caso di reso totale
- I costi di restituzione dei prodotti sono a carico del cliente.
E' possibile effettuare il reso neI nostro store gratuitamente.
Rimborsi:
I rimborsi saranno processati non appena completate la ricezione, verifica e accettazione dell'articolo reso.
I rimborsi saranno effettuati con lo stesso metodo di pagamento effettuato dal cliente entro 7 gg dalla ricezione del reso.
NB: Per gli articoli in saldo non è previsto il rimborso
La restituzione dei capi deve pervenire presso TAM TAM STORE Corso Umberto I, 97 - 80138 Napoli entro 10 giorni dall'avvenuta autorizzazione scritta al Cliente da parte del reparto resi inviando una mail a info@tamtamstore.it